Menerapkan Formula E=wMC2 di Apotek

Pelan tapi pasti era new wave marketing sudah merambah semakin jauh dalam kehidupan kita sehari-hari. Yuswohady, salah satu pakar marketing, menemukan formula E=wMC2 untuk menggambarkan bagaimana kedahsyatan new wave marketing dalam dunia bisnis. Berikut adalah kutipannya :

E dalam rumus tersebut saya sebut sebagai “Energi marketing yang maha dahsyat” sedahsyat bom nuklir. Kemudian wM adalah = word of mouth (mouse) atau buzz, yaitu promosi atau pemasaran dari mulut ke mulut baik secara fisik maupun berbasis internet. Dalam rumus ini, makna wM tak hanya menyangkut gosip-gosip konsumen mengenai produk kita, tapi secara lebih luas dan fundamental adalah rekomendasi atau referal dari satu konsumen ke konsumen yang lain. Sementara C2 atau (C x C) adalah: C pertama adalah “offline customer Community”; dan C kedua adalah “online customer Community”.

Read the rest of this entry »

Possibly Related Posts:


Back To Basic, Apotek Tidak Perlu Segmentasi!

Apotek adalah perwujudan kongkrit dari farmasi komunitas. Pengertian komunitas bisa bermacam-macam, tapi intinya adalah kumpulan dari orang-orang yang saling peduli satu sama lain lebih dari yang seharusnya. Dengan begitu apotek adalah sarana untuk men deliver  layanan asuhan kefarmasian (pharmaceutical care) kepada sebuah komunitas.

Mengapa saya menulis topik ini ?

Read the rest of this entry »

Possibly Related Posts:


“Memromosikan” Apotek(er) Melalui Blog

Promosi adalah salah satu dari 4 pilar pemasaran selain product, price dan place. Dalam konteks perapotekan, produk adalah apotek itu sendiri. Bila produk bagus, harga bersaing dan lokasinya strategis tapi tidak ada promosi maka hasilnya tidak akan optimal. Lho, berarti apotek juga harus dipromosikan ? Ya, iya lah…

Tapi tunggu dulu.., secara etika apotek memang tidak boleh dipromosikan atau diiklankan. Maka dari itu dalam tulisan saya disini saya menyarankan untuk pintar-pintar berimprovisasi. Tujuannya sama tapi caranya elegan. Nah untuk itulah saya menulis judul diatas.

Read the rest of this entry »

Possibly Related Posts: