Hubungi Kami
Kanal resmi untuk pertanyaan, keluhan pesanan, kerja sama apotek mitra, dan urusan pengembalian dana.
| Surel |
info@netvora.co.id Untuk pertanyaan umum, keluhan pesanan, dan pengajuan pengembalian dana. |
|---|---|
| Telepon / WhatsApp |
+62 812-9488-8613 Panggilan dan pesan WhatsApp pada jam layanan. |
| Alamat usaha |
PT Netvora Solusi Digital Cakung, Jakarta Timur DKI Jakarta, Indonesia |
| Jam layanan |
Senin sampai Sabtu, pukul 09.00 sampai 17.00 WIB Minggu dan hari libur nasional tutup. |
Badan usaha penyelenggara
Apotek Kita adalah layanan yang diselenggarakan oleh PT Netvora Solusi Digital, badan usaha terdaftar di Indonesia.
| Nama badan usaha | PT Netvora Solusi Digital |
|---|---|
| NIB | 1407250002207 |
| Sertifikat pendaftaran | AHU-036120.AH.01.30.Tahun 2025 |
| Kedudukan | Cakung, Jakarta Timur, DKI Jakarta |
Untuk pemilik apotek
Apotek yang ingin bergabung sebagai mitra dapat menghubungi surel di atas dengan subjek "Kerja sama apotek". Sertakan nama apotek, alamat, nomor izin operasional, dan nama apoteker penanggung jawab.
Untuk pertanyaan pengembalian dana
Sertakan nomor pesanan pada pesan Anda. Ketentuan lengkapnya ada di halaman Kebijakan Pengembalian Dana. Pengajuan ditinjau paling lama 3 hari kerja.
Sebelum menghubungi kami
Sebagian pertanyaan sudah dijawab di halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan, termasuk cara memesan, penanganan resep, dan perlindungan data pribadi.